Cassis: Un éductour du village pour les agents maritimes

Lundi dernier, les agents maritimes étaient conviés par l'Office de tourisme de Cassis à un éductour destiné à leur faire découvrir les possibilités offertes par le village.

Les agents maritimes vont s'embarquer sur le petit train pour un éductour de découverte. /Photo C.R.

Cassis fait partie, avec quelques autres sites, comme Avignon, Aix-en-Provence ou les Alpilles, des sites plébiscités par la clientèle des croisiéristes et sa situation géographique lui permet de toucher les passagers en escale à Marseille, Toulon ou La Seyne-sur-Mer, d'autant que Marseille et Toulon sont aujourd'hui très fortement positionnés sur le marché de la croisière. "C'est d'ailleurs pour cela que nous avons aussi invité Christelle Maubec, du Club de la Croisière, dont Cassis est membre, explique la directrice de l'Office, Carole Clouet. Elle est présente aux grands rendez-vous et sur les salons mondiaux du tourisme qui vendent les escales croisières au compagnies maritimes."

Quant aux agents maritimes, ils sont un rouage essentiel de la filière touristique, ils travaillent avec les croisiéristes pour leur proposer des excursions, règlent tous les aspects d'une escale, la gestion des bagages, l'embarquement /débarquement des passagers, l'approvisionnement du bateau, les excursions programmées pour l'escale, qui peuvent se faire sur deux formats: la journée ou la demi-journée.

"Cet éductour est l'occasion de faire le point avec eux avant le début de la saison: il est important de leur faire voir comment se passent les excursions au départ du parking des Gorguettes. Les clients des croisiéristes représentent 21% de la clientèle totale arrivant ici en autocar. L'hiver, les autocars déposent leurs clients à la gendarmerie, remontent stationner aux Gorguettes et le soir récupèrent les touristes à la gendarmerie."

"Le beau temps est au rendez-vous pour vous permettre de redécouvrir dans les meilleures conditions le petit train touristique, à partir de cet endroit où les petits trains attendront vos clients dès le début de la belle saison, en fonction des arrivées que vous nous annoncez, a indiqué Carole Clouet en souhaitant la bienvenue à ces éductouristes en plein travail. Même en cas d'affluence, les choses se passent très bien, car un policier municipal régule la circulation. Dans le petit train, vous vivrez le trajet avec un commentaire en français et en anglais, ou d'autres langues selon la clientèle, qui introduit la visite de Cassis et vous serez déposés à la Viguerie."

Après un exposé sur la saison touristique 2014, les éductouristes ont découvert Cassis, ses ruelles typiques, son port et divers lieux d'intérêt, déjeuné dans un bon restaurant, mais aussi découvert les vignes et dégusté l'AOC cassis dans un domaine viticole, avant de regagner en fin d'après-midi le parking des Gorguettes.